Política de Privacidad
En myzellenaturox, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de varianza presupuestaria.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
1. Responsable del Tratamiento
Calle el Nogal, 14, 14006 Córdoba, España
Teléfono: +34981359862
Email: contact@myzellenaturox.com
Como responsable del tratamiento, myzellenaturox determina los fines y medios del procesamiento de tus datos personales y garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables.
2. Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, email)
- Información profesional (cargo, empresa, sector de actividad)
- Datos de facturación y información fiscal cuando sea necesario
- Credenciales de acceso a la plataforma (usuario y contraseña cifrada)
Datos Financieros y Empresariales
- Información presupuestaria y datos financieros de tu empresa
- Métricas de rendimiento y análisis de varianza
- Documentos contables y reportes financieros
- Configuraciones personalizadas de análisis y preferencias
Información Técnica
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies técnicas y de personalización
- Logs de acceso y patrones de uso de la plataforma
- Información de dispositivo y configuraciones de seguridad
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Para la prestación de servicios de análisis financiero y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y garantizar la seguridad de la plataforma.
Para cumplir obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
5. Tus Derechos
Conforme al RGPD y la normativa española, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos contractuales | 6 años tras finalización | Código de Comercio español |
| Información fiscal | 4 años | Ley General Tributaria |
| Datos técnicos | 2 años | Seguridad y mejora servicios |
| Marketing y comunicaciones | Hasta revocación consentimiento | Base consentimiento |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la UE
- Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
8. Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias a terceros países fuera del EEE sin las garantías adecuadas.
En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional en el futuro, nos aseguraremos de que existan decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementaremos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes configurar las preferencias de cookies en cualquier momento desde tu panel de usuario.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies independiente disponible en la plataforma.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
11. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: +34912663517
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Calle el Nogal, 14
14006 Córdoba, España
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.